捷達 Mission Impossible

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捷達 Mission Impossible


這位客戶的訂單是訂造產品宣傳貼紙(見附圖),訂單必須在5天內交貨。由於同類型的貼紙普遍也需要7個工作天或以上才能夠完成,因此客戶反映多間固有供應商因為擔心時間不足夠,而推卻客戶的查詢。但公司即時和客戶商討有關貼紙的細節及要求,並嘗試向客戶提出多項產品改善建議,達至5天內交貨的目標。


時間是這份訂單的最大敵人。為了縮短生產時間,減少重新造模的工序,我們找到與客戶要求最近似的外形模具,並且得到客戶的同意把產品設計稍為微調一下。與此同時,憑藉專業的印刷經驗及豐富的紙料庫存,我們提議把印刷材料,轉為能快速印刷的紙料並即時提供紙辦予客戶驗批,希望把生產速度提高。


另一方面,我們即時把廠房生產線調動,優先安排這份訂單進行印刷。最後不僅能於5天內準時交貨,客戶對印刷品質也很滿意,亦對生產線的影響減至最低。


其實捷達很多時都會面對上述訂單的情況,部份客戶可能低估了產品生產的時間,或者是因為特殊的原因以致需要突然大量生產。這類產品宣傳貼紙常見於日常生活中,尤其常見於快速消費品及個人護理用品之中,因此所需要的數量龐大之餘,加印的密度也很高但公司必定以優良的印刷品質以及豐富的經驗,把優質的產品準時送到客戶手中。


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